マーケティング

不動産業界でCRMを導入なのかという点について考えていきます。そもそもCRMはどのようなものか、どのようなメリットがあるのか、どのようなツールがおすすめなのかといった点について解説していきます。さらに、CRMの導入に欠かせないLTVについても説明していくので、導入を検討しているのであれば、ぜひ目を通してみてください。

「ブランディング」という言葉は「ブランド」を作るための、あらゆる活動のことを指す意味で使われています。ブランディングの基礎を踏まえ、ブランディングの歴史や実施するメリット、必要なポイントなどをお伝えします。

オウンドメディアを軸に、情報発信について考えていきます。これまでの広告や広報活動、第３者メディアによる報道では本当の思いは伝わりにくとの課題がありました。そこで企業が自らの言葉で発信できるオウンドメディアの重要性が着目されています。

近日需要が高まっているFAQサイトの構築に関するポイントについて解説しています。よくある質問やその質問に対する回答をまとめているFAQは、顧客満足度の向上が期待できる定番コンテンツです。

マーケティングの重要な指標の1つに「顧客生涯価値（LTV）」があります。この記事では、顧客生涯価値とはなにか、そして顧客生涯価値に着目した不動産業界の例を踏まえて、これからのマーケティングや経営において必要なことを解説しています。