A INA&Associates Co., Ltd. (sede: Osaka, Nishi-ku; CEO: Daisuke Inazawa) anuncia a adição de novas funções em 31 de janeiro de 2021 no site corporativo (https://ina-gr.com/) e meio imobiliário (https://town-maps.jp/).
Contexto
Com aproximadamente 20.000 clientes mensais em dezembro de 2020, identificamos a necessidade de fortalecer a infraestrutura de comunicação nos sites para atendimento mais rápido e preciso.
Detalhes da nova função
Implementamos a função de chat web que permite comunicação direta dos clientes no site, sincronizada em tempo real com nosso banco de dados de clientes. Isso permite que nossa equipe compreenda imediatamente o histórico de cada cliente, proporcionando atendimento coerente e comunicação mais fluida.
Perspectivas futuras
Sob a mensagem "Mais claro. Mais fácil de usar. Mais fluido.", continuaremos melhorando a qualidade do serviço ouvindo nossos clientes.